SKYPE SIER DET ER Å FIKSE FEIL SOM SENDTE MELDINGER TIL FEIL KONTAKTER - TECHCRUNCH - MOBIL - 2019

Anonim

Skype sier at det har en løsning i arbeidene for en skremmende, men angivelig ikke utbredt feil som involverer brukernes private direktemeldinger som deles med andre utilsiktede personer i deres kontaktliste. Feilen ble først diskutert i Skypes brukerfora, og synes å ha fulgt en juni 2012-oppdatering av Skype-programvaren.

Ifølge en rapport fra Engadget har Skype bekreftet feileksistensen, og at en løsning er i arbeidene. Imidlertid karakteriserer selskapet feilen som "sjelden".

Vi nådde også ut til Skype for detaljer. I en uttalelse som er oppgitt i saken, sier Skype følgende:

"Vi er oppmerksomme i sjeldne tilfeller IM-meldinger mellom to kontakter kan sendes til en utilsiktet tredje kontakt. Vi løser ut en løsning for dette problemet i løpet av de neste dagene, og vil varsle brukerne om å laste ned en oppdatert versjon av Skype."

Slik beskriver en plakat problemet i forumet:

Skype-tekstmeldinger jeg mottok har gått til en annen kontakt

Jeg er virkelig overrasket og sjokkert over hvordan det har skjedd. Da jeg gjorde siste Skype-oppgradering i juni 2012, har det blitt å jobbe veldig rart. Noen ganger når jeg åpner chatvindu med noen kontakt, viser den alle siste meldinger fra den personen selv om jeg allerede har lest dem.

For få dager siden har en venn fra kontaktlisten mottatt få meldinger jeg allerede hadde fått fra andre min skype-kontakt. Det virket som disse meldingene ble sendt av meg. Det er veldig forvirrende.

Jeg har ikke noe historikkalternativ i personvernsdelen og fjernet alle mine cookies. Hvordan kan jeg beskytte personvernet mitt?

Andre senere chimed i, og sa akkurat det samme hadde skjedd med dem også, og på fredag ​​sa en Skype-representant at selskapet ble undersøkt. Gitt at mange bruker Skype, ikke bare for personlig melding, men for arbeidsrelaterte formål, selv den sjeldne forekomsten av en slik feil kunne ha omfattende konsekvenser.

Vi har kommet ut til Skype for å se om det vil gi ytterligere detaljer om omfanget og omfanget av problemet, og vil oppdatere når vi hører tilbake.

Oppdatering:Skype har lagt ut flere detaljer på sin blogg:

Basert på de siste Skype-kundeforumene og vår egen undersøkelse de siste par dagene har vi identifisert en feil som vi jobber hardt for å fikse. Dette problemet oppstår bare når en brukeres Skype-klient krasjer under en Skype-chat-sesjon, noe som i noen tilfeller kan resultere i at den siste meldingen ble sendt eller sendt før krasjet ble levert til en annen chat-kontakt etter at Skype-klienten er startet eller logget på som en ny bruker.

Selv om vi ikke kan fastslå nøyaktig hvor mange brukere som kan ha blitt påvirket av denne feilen, tror vi at nummeret er lite gitt de svært spesifikke omstendighetene der feilen oppstår. På Skype er vår kundeopplevelse avgjørende, og vi jobber hardt for å frigjøre reparasjoner for berørte kunder innen de neste dagene.

Skype-klientene påvirket inkluderer: Skype 5.9 og 5.10 for Windows, Skype 5.8 for Mac, Skype 4.0 for Linux, Skype 1.2 for Windows Phone, Skype 2.8 for Android, Skype 4.0 for iOS. Vi oppfordrer alle Skype-kunder til å laste ned den nyeste klienten så snart de blir varslet om at eventuelle oppdateringer, inkludert denne løsningen, er tilgjengelige.

Vi beklager vårt samfunn for ulempe.