REDDIT ER FORTSATT I URO - TECHCRUNCH - MOBIL - 2019

Anonim

Det har vært ett år siden Reddit revolted. Da selskapet sprakk ned på hevnporno og underredditter som inneholdt støtende innhold i fjor sommer, var bakslaget raskt og i siste instans ført til forvirring av midlertidig administrerende direktør Ellen Pao.

Selv om Pao ble sett på som drivkraften bak innsatsen for å gjøre Reddit respektabel nok til å appellere til annonsører, fortsatte selskapet ryddet etter avreise, og gjorde ulike ansettelser og fulgte med anti-trakasseringspolitikken som ble innført i løpet av Pao's tenure.

Men Reddit, ledet av administrerende direktør Steve Huffman, ser ut til å slite med reformen. I løpet av de siste seks månedene har over et dusin eldre Reddit-ansatte - de fleste kvinner og farger - forlatt selskapet. Reddits innsats for å utvide sitt media imperium har også sviktet.

Reddit slipper minst to viktige medlemmer av sitt lag tidligere denne uken, flere kilder med kunnskap om Reddit bekreftet TechCrunch. Blant de som mistet jobbene, er Reddits markedsdirektør, Celestine Maddy og Reddits redaksjonssjef, Vickie Chang. Også denne uken forlot Reddit HR-generalisten Nicole-Jasmin Clark selskapet, ifølge våre kilder, samt en håndfull folk fra markedsføringslaget.

Oppsigelsene følger avganger fra nettverks videosamfunn i forrige måned, og den langsomme trickle av ansatte som forlater selskapet de siste månedene. Tilbake i mai mistet Reddit sitt samfunnsansvar, Kristine Fasnacht, etter å ha vært i rollen i bare ni måneder. Kort sagt, kvinnelige og POC-ansatte har roligt forlatt selskapet - i form av oppsigelser og fratredelser - fra mange avdelinger, blant annet engineering, markedsføring, drift og produkt. Reddits assosierte kreative direktør Stephen Greenwood forlot også selskapet i juni.

"I løpet av de siste ukene har vi omorganisert våre kommunikasjons-, redaksjonelle, video- og markedsføringsteam, " sa en Reddit-talsperson TechCrunch. "Som en del av denne omorganiseringen ble noen få ansatte slettet og andre som ble tilbudt omstrukturert roller bestemte seg for å trekke seg og forfølge andre muligheter. Vi ønsker alle våre tidligere kolleger godt og takker dem for deres verdifulle tid og service til Reddit. "

Men kilder sier at Reddits interne uro kan spores tilbake til selskapets pågående kamp for å forlate sin antagonistiske kultur bak. Flere ansatte støttet ubehagelige kommentarer fra brukere og ledelsen, krevde kilder. "Ledelsen er forferdelig, en fullstendig refleksjon av hvordan nettstedet er, " sa en kilde.

En annen kilde, en tidligere Reddit-medarbeider som bedt om å være anonym, beskrev et ledergruppe med gode intensjoner, men dårlig utførelse.

"Ledelse trengte å være mer organisert, fokusert og enhetlig, " sa kilden. "Det var mye intern konflikt og plutselige avfyringer som etterlot mye av de ansatte følte seg usikre, og at vi kunne bli sparket på en lue og uten advarsel. Derfor var det bare å bringe Huffman tilbake, sannsynligvis det beste de kunne gjøre på det tidspunktet. Selv om folk fortsetter å bli sluppet eller gå ut av misnøye, ser det ikke ut til å ha blitt mye bedre. "

En person spekulerte på at reemergence av selskapets drikkingskultur var skyld i det ubehagelige miljøet. Under Pao regjering, prøvde Reddit å utrydde den brune mengden alkoholforbruk på kontoret, men det gikk rett ut av vinduet etter Pao avgang i juli 2015.

"Under alle ledelsesregimer var det flere hendelser hvor ansatte ville drikke for mye og ende opp i pinlige og upassende situasjoner, " forklares en kilde. "Det var flere seksuelle trakasseringsklager fra både kvinnelige og mannlige ansatte mot kvinnelige og mannlige ansatte som skyldes hendelser som vanligvis skjedde da ansatte dro."

Mange av layoffs og utganger skjedde i avdelinger som rapporterte til Reddit medgrunnlegger Alexis Ohanian, som rejoined selskapet i november 2014, akkurat som Pao ble utnevnt til midlertidig administrerende direktør. Ohanian ble oppnevnt som administrerende leder, men dro den rollen i juli 2015 under Reddits opprør og ble i stedet selskapets daglig leder.

Ohanian kom tilbake til Reddit med en følelse av hva han kalte "moralsk ansvar" for plattformens fremtid og et ønske om å bygge selskapet fra den såkalte "forsiden av internett" til et fullverdig media imperium. Kilder bekrefter at Ohanian var en drivkraft bak selskapets ekspansjon til journalistikk, podcaster og video, og presset på for å skape en antologi av Reddit AMAs og bygge ut Reddits filmteam for å samarbeide med Google på en videoserie kalt "Formativ".

Som en del av sitt bud om å utvide selskapets nærvær i medieverdenen, lanserte Reddit et digitalt magasin som heter Upvoted i oktober. Publikasjonen startet med høye mål om å produsere tyngende journalistikk i massekvantiteter: Oppvotede kjørte funksjoner på Flint-vannkrisen, hjemløshed og Paris-terrorangrepene, og laget planla å produsere så mange som 40 originale artikler om dagen.

Oppvoted fungerte også som et kjøretøy for å drive ikke-redditors til nettstedet, som dekker AMAer og andre populære Reddit-tråder for å gjøre dem lettere tilgjengelige for lesere som ikke er kjent med Reddits format.

Men Upvoted har siden blitt betydelig redusert tilbake. Planen er å gjenoppbygge Upvoted "i de neste månedene, " fortalte Ohanian Recode i juni, og la til at nettstedet ville bli brettet tilbake til Reddit i stedet for å vises som en frittstående publikasjon. Ohanian sa at Upvoted var "lagringsinnhold" for eventuell gjenoppstart, som ble forsinket "fordi vi har vært opptatt av å sende innfødt mobil og en rekke andre tekniske prosjekter."

Med avreise fra Chang, Reddits redaksjonssjef, er Upvoteds skjebne i tvil.

Reddits Upvoted podcast, som Ohanian lanserte i januar 2015, ser også ut til å bli forlatt. Bortsett fra en enkelt episode som ble publisert i juni, har podcasten ikke blitt oppdatert siden oktober 2015. Den "Formative" videoserie produsert i partnerskap med Google, som sendte nye episoder omtrent en gang i måneden siden lanseringen, har vært mørkt i fire måneder .

Dypet i medieproduksjon er delvis på grunn av den pågående utflugten av redaksjonelle og markedsføringsansatte fra Reddit, hevder kilder. Men kilder sier at Ohanians lederskap også svikret, og at redaksjonen slått sammen med markedsavdelingen over hva Upvoted skal ha. Som Ohanian fortalte Inc. under Upvoteds lansering så han utvidelsen til media som en mulighet til å gjøre Reddit til et innholdsminne. Han la merke til nyhetssider med kirsebærplukkeinnhold fra Reddit og ønsket på handlingen.

"Det er så mange mediebedrifter som er så gode til å høste det innholdet, " sa Ohanian Inc. "Det jeg vil gjøre er å tillate at historiene - og historien bak historien deres - blir fortalt av de som faktisk er ansvarlige for dem."

Men re-blogging innhold fra AMAs virker ulovlig med Upvoteds oppdrag for å produsere original journalistikk, og mange av de forfattere som ble ansatt i oktober 2015, ble slettet bare tre måneder senere, i januar 2016, og Upvoted ser ut til å ha omtalt bylinjene til Chang og frilansere siden da. Nylige overskrifter er tungt Reddit-fokuserte, blant annet "Redditors Photoshop LeBron James Clutching His Trophy" og "Filmmakere bak dokumentariske" Salam Neighbor ", diskuterer syrisk flyktningskrise i Reddit AMA." Hvordan resirkulert innhold fra Reddit kan brettes tilbake til nettstedet gjenstår å se.

Planene om å revidere Reddits rykte som et hotbed for trakassering og å gjenopprette selskapet som multimedieutgiver, har ennå ikke vist seg vellykket - det ser ut til at avgangene til ledende ansatte påvirker Reddits produkt og ytelse.

Så hvorfor kan ikke Reddit synes å henge på sine medarbeidere - spesielt kvinner og farger? Den samme kilden som beskrev ledelsesproblemer, fortalte oss at "å jobbe hos Reddit er som å ha en fornærmende kjæreste."

Du bryr deg dypt for det. Du tror på det. Du vil gjøre det bedre. Du tror du kan bare være den personen som kan få det til å skje. Så en dag innser du hvor hardt du har jobbet for å gjøre positive endringer bare for å få det til å løpe jevnt i din egen følelse og fortsette den samme giftige oppførselen uansett hva du gjør.

Den giftige oppførselen, inkludert forstyrrende innhold og trakassering som vanligvis finnes på reddit, retter seg mot kvinner på nettstedet og i selskapet på langt høyere nivå enn menn. Til slutt må du bestemme om du vil være en del av det. Er det sunt å fortsette å jobbe der? Mange av oss har måttet søke terapi for PTSD siden de forlot. Jeg tror ikke noen forstår eller anerkjenner følelsesmessig skade som kan oppstå fra et slikt miljø.

Det er ikke overraskende for meg når kvinner går.

Dårlig retensjon er roten til mangelen på mangfold i teknologi. Kvinner, for eksempel, la tech-selskaper til dobbelt så mye som menn, ifølge en studie fra Harvard Business Review. Den vanligste årsaken til avreise er arbeidsforholdene (f.eks. Ingen fremskritt, antall timer, lav lønn). Ansette ulike ansatte vil ikke øke selskapets mangfoldsstatistikk hvis de ansatte ikke føler seg velkommen og raskt forlater selskapet - det svarer til å fylle opp en lekkende bøtte.

"Steve (Huffman) og folket han hyret for å hjelpe med å ansette, gjorde en bedre jobb med å formalisere et mål om mangfold i selskapet - ikke med tall, men bare eksplisitt å si til selskapet at det var noe vi skulle streve for, osv. Vi var i stand til å skjermere flere kandidater, fordi vi i stedet for å ha en enkelt rekrutterer hadde et lag. Det førte til flere forskjellige kandidater, men vi kjempet fortsatt, sa en kilde.

Og mens kilder sier at Reddit har gjort anstrengelser for å ansette mangfoldig medarbeidere i kjølvannet av Pao's utflytting, gikk mange av de ansatte mindre enn et år senere. Når det er sagt, har Reddit aldri utgitt en mangfoldighetsrapport, så det er uklart hvor mange kvinner og / eller fargemenn som jobber i selskapet. Reddits generalsekretær Melissa Tidwell fortalte i mai at selskapet ikke publiserer mangfoldighetsrapporter fordi det er "for lite til å gjøre dem". (Mangfoldspåstander sier det er aldri for tidlig å vurdere mangfold, og Pao's Project Include anbefaler baking mangfold og inkludering i selskapets kultur fra dag ett.)

Omsetningen påvirket ikke bare Reddits samlede mangfold - det ser ut til å ha påvirket Reddits ambisiøse planer om å bygge opp medieoperasjonen, da ansatte nøkkelen til disse anstrengelsene gikk ut.

"I stedet for å skade et bestemt prosjekt, vil en annen runde av kvinner forlate skade Reddits rykte og gjøre det vanskeligere å ansette kvinner og underrepresenterte minoriteter igjen, hvis de prøver å diversifisere sine ansatte, " sa kilden som tidligere er nevnt. "Det ser ut til at lederroller har gått primært til menn, så i virkeligheten vil de nok lider veldig lite."

Etter hvert som ansatte gikk bort fra Reddit de siste seks månedene, fjernet selskapet lagtsiden som opplistet nåværende og tidligere ansatte. Siden ble fjernet fra Reddit 2. mars og erstattet med en generisk "om" side som ikke viser profiler eller Reddit brukernavn på noen ansatte. Huffman, Reddits administrerende direktør, sendte en epost til personalet om fjerning av siden, sier kilder, hevder at siden måtte tas ned for å beskytte ansatte fra nettstedets brukere.

I mellomtiden svinger Reddits aktive brukerbase svingende ganske måned over måned. Reddit fortalte nylig Backchannel at den har vokst til 243 millioner besøkende i måneden, opp fra 164 millioner for et år siden. Men virkeligheten til Reddits unike besøkende er ikke like tydelig som du kanskje tror. Per 14. august 2015 telle Reddit 195 millioner månedlige unike besøkende. Reddit ser ut til å ha truffet topp i april 2016 med 244 millioner unike besøkende. Den følgende måneden dro Reddits aktive besøkende ned til 221 millioner. Det var siste gang Reddit delte sine tall offentlig.

kontaktet Ohanian for kommentar i går og sendte en detaljert liste over spørsmål om problemene som ble reist i denne artikkelen til Reddits PR-team i dag. Reddit har ennå ikke reagert.

Denne historien har blitt oppdatert med ytterligere kommentarer fra anonyme kilder.