Fem Android Nougat-problemer og hvordan de skal håndtere dem - Mobil - 2019

Anonim

Android 7.0 Nougat har vært tilgjengelig siden i august, men vi er allerede på Android 7.1 takket være Googles nye Pixel-smarttelefoner. Som vanlig kjører både 7.0 og 7.1 oppdateringen bare på et lite antall enheter.

Vi ser tegn på at flere og flere enheter klarer seg for å få oppdateringen allerede, for eksempel en slew av 2016 Motorola og HTC-enheter. Android 7.0 gir mer tilpasning til mobiloperativsystemet - varselskuffen er mer funksjonell, varsler er mer nyttige enn noensinne, og du kan nå gjøre mer arbeid med delt skjermmodus.

Android 7.1 legger til listen med noen flere funksjoner, for eksempel App-snarveier, sømløse oppdateringer og støtte for Daydream VR. Mens disse oppdateringene hadde beta-programmer der mange feil ble squashed, er det fortsatt en rekke problemer som plager noen enheter. Vi har slettet Internett for å finne mange langvarige problemer, hvorav noen bare påvirker bestemte enheter.

Vi fortsetter å legge til flere når vi finner dem, men her er noen problemer på Android Nougat og potensielle løsninger for å fikse dem.

Gjenkjenning: Ambient Display fungerer ikke

Dette problemet er mer for Google Pixel-eiere - Ambient Display vises ikke når varsler kommer gjennom. Pixel og Pixel XL har ikke en "wake" -funksjon som viser meldinger om omgivende display når du henter telefonen - den slår bare på når du får varsel. Men noen mennesker ser ingenting i det hele tatt.

Potensielle løsninger:

  • En tilbakestilling av fabrikken synes å gjøre kunsten for noen mennesker. Gå til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Tilbakestill fabrikkdata > Tilbakestill telefon.
  • Prøv Support-teamet, noen mottok erstatningsenheter som en løsning. Gå til Innstillinger og dra til venstre til Support- fanen. Du bør kunne få en erstatningsenhet.
  • Hvis du bare leter etter en måte å få Ambient Display på når du henter telefonen, laster du ned Ambi-Turner. Den utløser skjermen når du tar den ut av lommen eller løfter den opp fra et skrivebord. Nexus-enheter med Android 7.1.1 Nougat har en "Lift to Wake" -bevegelse i Moves- delen i Innstillinger . Vi antar at denne funksjonen snart kommer til Pixel-eiere.

Problem: Bluetooth-tilkobling

Flere eiere av Nexus og Pixel-enheter har problemer med å koble til bilens Bluetooth, men alles problem er ikke det samme. Enkelte enheter koble til, men koble fra i løpet av minutter, mens andre kan koble til og streame lyd, men enheten kobler seg senere og samtaler går ikke gjennom.

Potensielle løsninger:

  • En oppdatering over luften ble presset sammen med sikkerhetsoppdateringen fra november for Verizon Pixel og Pixel XL-enheter, og det nevnte forbedringer for Bluetooth-tilkobling. Det er uklart om dette har løst problemet, men en Pixel Community-manager sa nylig at teamet fortsatt undersøker problemet.
  • Det er uklart om problemet har blitt løst for Nexus-enheter, men hvis du ikke har det, prøv en tilbakestilling av fabrikken ved å gå til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Tilbakestill fabrikkdata > Tilbakestill telefon. Det ser ut til å fungere for noen mennesker.
  • Hvis en fabriksinnstilling ikke virket, kan du prøve å gå til Innstillinger> Mer > Nullstill nettverksinnstillinger > Tilbakestill innstillinger . Prøv å koble til bilens Bluetooth etter å se om problemet har blitt løst.

Problem: Tilfeldig omstart og oppstart

Dette problemet har bare blitt tilordnet Nexus 5X-enheter, og Google sier at det er et maskinvareproblem (takket være LG, produsenten.) Noen enheter starter på tilfeldige øyeblikk, og andre ser at enhetene deres støter opp i gjenopprettingsmodus, i stedet for standard modus. Det er et problem som har blitt tilskrevet tidligere LG-enheter.

Potensielle løsninger:

  • Det er dessverre ingen kjent løsning. Google sier å kontakte stedet der du kjøpte enheten, og se på garanti- eller reparasjonsalternativer. Du vil sannsynligvis måtte bytte ut enheten din.

Problem: Lilla kamera

Dette problemet ser ut til å bare påvirke Pixel og Pixel XL-kunder, spesielt de i Europa. Når kameraet starter, fryser det ofte med rosa og lilla vertikale linjer, noe som gjør det umulig å snap et bilde med. Google ser på problemet. Du bør kontakte support og se på å få en erstatningsenhet som mange allerede har, men det kan ikke være et maskinvareproblem.

Potensielle løsninger:

  • Prøv å bruke en tredjeparts kameraapp, noen foreslår Åpen kamera, som ser ut til å fungere som et alternativ. Noen sier at problemet kommer tilbake etter en stund med et tredjepartskamera, så dette er bare en midlertidig løsning.
  • Det kan være et problem med nettverkstilkobling. Prøv å bytte telefon til flymodus ved å sveipe ned på varslingsbeltet og skifte flisen. Du kan også få kameraet til å fungere ved å slå av sted - det er en annen flis du kan bytte på varslingslinjen.
  • Reboots ser også ut til å løse problemet midlertidig.
  • Enkelte brukere ser ikke problemet etter at du har slått av batterioptimalisering for Google Foto og kamera-appen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Batteri og klikk på de tre punktene øverst til høyre. Hit batterioptimalisering, og klikk på rullegardinmenyen for å gå til Alle apper. Rull ned og finn Google Photos and Camera-appene for å bytte innstillingen til Ikke optimaliser.

Problem: Batteridrift

Noen Nexus-eiere ser at enhetens batteridrianse raskere enn normalt. Problemet ser ut til å ha dukket opp etter at Android 7.0 Nougat-oppdateringen falt.

Potensielle løsninger:

  • Det som ser ut til å fungere for de fleste, er å tilbakestille appinnstillinger med batterioptimalisering. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Batteri og trykk på de tre punktene øverst til høyre. Hit batterioptimalisering, og trykk de tre punktene igjen. Du får muligheten til å tilbakestille appinnstillinger . Du bør begynne å se forbedringer på batteriets levetid etterpå.

Vi fortsetter å søke etter eventuelle feil og problemer vi finner med Android Nougat. Er du på samme Android-versjon og har problemer vi ikke har nevnt? Gi oss en kommentar, og vi vil se på det.